Поиск багажа#
Чтобы посмотреть заявки, по которым требуется вести розыск зайдите в раздел «Розыск» и выберите фильтр «Требуется розыск».
Отобразятся те заявки, в которых хотя бы для одного чемодана не определено местонахождение.
Откройте заявку
Нажмите на блок с описанием чемодана в левой части экрана
Выберите подходящий чемодан, использовав автоматический или ручной поиск или введя информацию о его местоположении. При этом соответствующий чемодан будет зарезервирован и привязан к заявке.
При ошибочном выборе нажмите кнопку «найти другой»
После выбора варианта можно приступать к досылке и другим действиям по заявке.
Автоматический поиск#
Для каждой заявки система автоматически определяет наиболее подходящие чемоданы и отображает список на экране чемодана в заявке.
Для просмотра подробностей нажмите на строку с предложенным вариантом
Для выбора нажмите кнопку «выбрать» в соответствующей строке.
Ручной поиск#
Используется, если автоматический поиск не смог предложить подходящий вариант.
Найдите ID подходящего багажа, используя ручную фильтрацию в разделе «Багаж» или с помощью поиска по другим используемым системам розыска.
Нажмите на экране чемодана в заявке на розыск кнопку «Ручной поиск». В открывшемся окне введите ID и/или другую информацию о найденном багаже.
Нажмите кнопку «Выбрать» в строке с соответствующим багажом.
Оформление багажа#
Используется, если появилась информация об найденном багаже, но в системе информация о нем еще не оформлена. Например, из-за отсутствия интеграции между информационными системами или.
Нажмите на экране чемодана в заявке на роыск кнопку «Оформить найденный». В появившемся окне введите текущее местоположение багажа и ID у текущего держателя (опционально).
При этом автоматически создастся новая запись о багаже.