Запрос багажа#

Частая ситуация, когда утерянный чемодан найден в одном аэропорту, а пассажир его готов забрать в другом. Это может происходить в таких случаях, как чемодан остался в аэропорту вылета, был погружен не та тот рейс или розыск велся слишком долго и пассажир уже улетел в другое место.

В этих случаях необходимо выполнить досылку багажа. Если же чемодан уже находится в требуемом аэропорту, отметьте его готовым к выдаче.

Для просмотра списка заявок, по которым требуется досылка зайдите в раздел «Розыск» и выберите фильтр «Требуется досылка».

Для выполнения досылки:

откройте заявку
нажмите на блок с описанием чемодана
нажмите кнопку «запросить досылку»
Укажите аэропорт, в который требуется выполнить досылку
укажите дополнительную информацию, например предпочтительное время и маршрут досылки, которая будет показана сотруднику аэропорта, в котором сейчас находится этот чемодан.

Теперь

заявка станет доступна в разделе «ожидаем досылку или пассажира»
сотрудник аэропорта, в котором находится чемодан получит запрос на отправку этого чемодана
после отправки информация о досылочной бирке и маршруте появится в заявке, а свяанный с ней багаж будет доступен в разделе «прибывающий багаж»